Podmínky a ujednání

OBCHODNÍ PODMÍNKY POUŽITÍ

§ 1 Obecná ustanovení

1. Tyto podmínky použití představují podmínky pro nákup v Obchodě pro Zákazníky, jejichž dodací adresa byla uvedena jako místo mimo území Polské republiky.

2. Následující pojmy v těchto podmínkách použití mají následující význam:

a) Pracovní dny – všechny dny v týdnu od pondělí do pátku, s výjimkou polských státních svátků.

b) Zákazník – osoba používající Obchod, fyzická osoba, s plnou právní způsobilostí (tedy v zásadě alespoň 18 let), právnická osoba nebo organizační jednotka, která není právnickou osobou, jíž je právní způsobilost přiznána zákonem.

c) Spotřebitel – fyzická osoba, která provádí právní úkon, který není přímo spojen s jejím podnikáním nebo profesní činností (čl. 22 Občanského zákoníku).

d) Účet zákazníka – soubor informací o Zákazníkovi, jakož i akcí provedených Zákazníkem v Obchodě (včetně údajů potřebných k realizaci podaných objednávek, záznamu objednávek, stavu zpracovávaných objednávek).

e) Obchod nebo internetový obchod – internetový obchod fungující na www.huggsyshop.com, spravovaný Prodávajícím, prostřednictvím kterého Prodávající nabízí zboží Zákazníkům.

f) Prodávající – "Change Into Colours sp. z o.o.", se sídlem na ul. Czajkowskiego č. 15, 43-300 Bielsko-Biała, NIP (daňové identifikační číslo): 547-222-20-70, Regon (národní registrační číslo): 387705172, e-mailová adresa: info@huggsyshop.com.

g) Zboží – zboží dostupné v Obchodě.

3. Ceny v Obchodě nepředstavují nabídku ve smyslu ustanovení Občanského zákoníku, ale pouze výzvu k uzavření smlouvy.

4. Ceny v Obchodě jsou uvedeny v eurech (brutto, po přidání jakýchkoli poplatků, DPH a dalších daní). Ceny nezahrnují náklady na dopravu a platbu - tyto náklady jsou vždy určovány Zákazníkem v okamžiku podání objednávky. Konečná cena ve vztahu k smlouvě o prodeji Zboží je stanovena během procesu podání nabídky (objednávky), v souladu s §3 odst. 1 a 2.

§ 2 Registrace účtu

1. Zákazníkům je nabízena možnost registrace v internetovém Obchodě, což vede k vytvoření uživatelského Účtu.

2. Proces registrace znamená: a) Zákazník vyplní registrační formulář dostupný na webových stránkách Obchodu (formulář se zobrazí při výběru příslušné podstránky Obchodu nebo při podání objednávky). Je nutné vyplnit alespoň pole označená jako povinná. Tato pole jsou: jméno a příjmení nebo název firmy, adresa, dodací adresa (pokud se liší od adresy uživatele), e-mailová adresa a - v případě podnikatelské činnosti - název firmy a NIP (daňové identifikační číslo), b) přijetí podmínek použití a politiky cookies.

3. Po vyplnění registračního formuláře je Zákazníkovi zaslána zpráva e-mailem na adresu uvedenou při registraci. Zákazník je požádán o potvrzení informací kliknutím na přiložený odkaz. Zákaznický účet je vytvořen, jakmile dojde k potvrzovacímu procesu.

4. Zákazník má právo kdykoli odstranit účet Obchodu zasláním příslušné žádosti na info@huggsyshop.com.

5. Prodávající má právo ukončit účet konkrétního Zákazníka také v případě porušení pravidel, zejména pokud Zákazník: a) Při registraci v internetovém Obchodě poskytl nepřesné, zastaralé nebo neplatné informace, které by mohly být zavádějící nebo by mohly porušovat práva třetích stran. b) Prostřednictvím internetového obchodu spáchal čin porušující osobní zájmy třetích stran, zejména osobní zájmy ostatních Zákazníků internetového Obchodu, V takovém případě není povolena opětovná registrace.

6. Ukončení účtu nemá vliv na platnost dřívějších právních úkonů provedených Prodávajícím se Zákazníkem v Obchodě.

§3 Odpovědnost za výrobky

1. Prodávající nese odpovědnost za vadné Zboží v případě Zákazníků, kteří jsou Spotřebiteli, v souladu s podmínkami uvedenými v zákoně ze dne 27. července 2002 o zvláštních podmínkách prodeje spotřebitelů a o změnách v Občanském zákoníku, a v případě ostatních Zákazníků – v souladu s podmínkami uvedenými v zákoně ze dne 23.04.1964 – Občanský zákoník.

2. Vadné zboží (stížnosti) mohou být podány e-mailem na info@huggsyshop.com nebo písemně na adresu Prodávajícího uvedenou v §1. Zákazník by měl, pokud je to možné, uvést následující v obsahu stížnosti: a) popis vady, včetně zejména: co je vadou a kdy byla zjištěna. b) datum odhalení vady. c) jaká je žádost Zákazníka v souvislosti s podáním stížnosti. - Nicméně, absence jakéhokoli z výše uvedených prvků ve stížnosti podané Zákazníkem, který je Spotřebitelem, nebrání posouzení stížnosti. Zaslání kompletní dokumentace však může urychlit řízení.

§4 Výměna zboží

1. Zákazník, který je Spotřebitelem, se může obrátit na Prodávajícího s žádostí o výměnu zakoupeného Zboží za jinou kopii téhož Zboží nebo jiné Zboží dostupné v Obchodě – za příplatek nebo vrácení rozdílu v hodnotě. Pokud je nutné Zboží vrátit, Zákazník rozhoduje o formě vrácení.

2. V případě, že Prodávající souhlasí s výměnou Zboží, náklady na dopravu hradí Zákazník.

§5 Osobní údaje

1. Prodávající zpracovává osobní údaje Zákazníků výhradně v rozsahu stanoveném právními předpisy, včetně zákona ze dne 29. srpna 1997 o ochraně osobních údajů (tj. – Sbírka zákonů 02.101.926, ve znění pozdějších předpisů) nebo těchto podmínek použití.

2. Prodávající přijme nezbytná technická a organizační opatření k ochraně zpracovávaných osobních údajů.

3. Registrací účtu nebo podáním objednávky v soul