Objednávky a doprava
Objednání
1. Zákazník může zakoupit zboží prostřednictvím obchodu. Aby tak učinil, musí Zákazník přidat jednotlivé zboží do „košíku“ a poté potvrdit výběr kliknutím na příslušnou možnost dostupnou na webových stránkách obchodu.
2. Po potvrzení seznamu vybraného zboží musí Zákazník:
a) specifikovat způsob platby
b) potvrdit, že údaje poskytnuté během registrace účtu jsou platné, a celkovou cenu zboží (včetně DPH, jakýchkoli poplatků, nákladů na doručení a nákladů na platbu - pokud existují)
3. Provádění činností uvedených v oddílech 1 a 2 se rovná učinění nabídky na prodej zboží umístěného v košíku Zákazníkem pro Prodávajícího, s uvedením cen a nákladů na doručení.
4. Při podání nabídky Zákazníkem v souladu s oddílem 3 je Zákazníkovi zaslána zpráva e-mailem na adresu poskytnutou Zákazníkem během registrace účtu, s písemným potvrzením podmínek podané nabídky (objednávky).
5. Uzavření kupní smlouvy mezi Zákazníkem a Prodávajícím nastává po přijetí nabídky (objednávky) Prodávajícím - ve formě zprávy zaslané e-mailem na adresu poskytnutou během registrace účtu uživatele internetového obchodu. Potvrzení podání nabídky (objednávky), uvedené v oddíle 4, se nepovažuje za přijetí nabídky (objednávky).
6. Prodávající si vyhrazuje právo měnit obsah webových stránek obchodu, zejména katalog produktů, stejně jako podmínky prodeje zboží, a také provádět a rušit propagační akce na stránkách obchodu. Takové změny neovlivní podmínky plnění přijatých objednávek.
Platba
1. Prodávající poskytuje následující způsoby platby:
Paypal systém
PayU systém
Sofort systém
iDEAL systém
platební kartou
2. Náklady na platbu jsou určeny vybraným způsobem platby. Zákazník je informován o nákladech na platbu konkrétního zboží před podáním objednávky, v souladu s §3. Navíc jsou informace o aktuálních sazbách dostupné kdykoli na webových stránkách obchodu.
3. V případě platby prostřednictvím Paypal, PayU, Sofort, iDEAL, platba kartou musí být dokončena před dodáním zboží.
4. V případě prodlení Zákazníka s platbou přesahujícím 7 pracovních dnů od přijetí objednávky Prodávajícím, má Prodávající právo odstoupit od výše uvedené kupní smlouvy podle §3 oddíl 5.
Zpracování objednávky a dodání zboží
1. Prodávající se zavazuje zpracovat objednávku okamžitě po uzavření kupní smlouvy o zboží zahrnutém v objednávce (v případě platby „na dobírku“) nebo okamžitě po potvrzení platby za zboží na svém bankovním účtu (v případě jiných způsobů platby).
2. Způsob dodání a doručovací adresa budou specifikovány Zákazníkem v objednávkovém formuláři.
3. Možné způsoby dodání jsou:
Expresní evropské doručení GLS / DHL
Packeta výdejní místa v Evropě
4. Náklady na dopravu závisí na vybraném způsobu dodání a vybraném způsobu platby (v případě „na dobírku“ jsou náklady na dopravu vyšší). Zákazník je informován o nákladech na dodání daného zboží před podáním objednávky, v souladu s §3. Navíc jsou informace o aktuálních sazbách dostupné kdykoli na webových stránkách obchodu.
5. Většina produktů opouští naše sklady do 24 hodin nebo dokonce ve stejný den. Doba zpracování objednávky zahrnuje jak čas potřebný k předání zásilky dopravci, tak dobu dodání dopravcem. Podrobné informace o dodání lze nalézt na stránkách produktů.
6. V případě nemožnosti zpracovat objednávku ve lhůtě uvedené v oddíle 5 výše, může Prodávající:
a) informovat Zákazníka o této skutečnosti e-mailem na adresu poskytnutou během registrace účtu nebo při podání objednávky a vrátit celou částku peněz Zákazníkovi - pokud Zákazník nedá souhlas s prodloužením doby přijetí zboží. To se zejména týká zboží, které vyžaduje přizpůsobení individuálním potřebám konkrétního Zákazníka.
b) osvobodit se od povinnosti plnění objednávky splněním náhradní povinnosti odpovídající stejné kvalitě a účelu a za stejnou cenu. Zákazník však může odmítnout přijmout náhradní balíček a odstoupit od smlouvy v souladu s podmínkami uvedenými v §7, včetně vrácení zboží na náklady Prodávajícího.
